Custom Publishing ist ein Werkzeug, um die Markentreue der Kunden zu schaffen und zu stärken. Es geht um die Produktion von Medien wie Zeitschriften, Kompendien, Videos, Zeitungen und Broschüren, die Unternehmen einsetzen, um eine ganz bestimmte Zielgruppe oder fokussierte Verbraucher anzusprechen. Eines der besten Beispiele für Custom Publishing sind In-Flight-Magazine, Publikationen mit dem dedizierten Ziel, Fluggäste einer ganz bestimmten Fluggesellschaft anzusprechen. Das Bordmagazin ist auch eines der ältesten Beispiele für Veröffentlichungen, die als maßgeschneidertes Medium im Marketing einzusetzen werden.